【花旗银行】视频面签全流程,手把手教学办花旗!

【花旗首刷版】640元/新户首刷,首刷成功,每周五自动结算

【花旗银行】520元/新户面签,面签成功后,t+1自动结算

 注:北京、广州、深圳已开启线上面签,其他城市暂时仅支持线下面签

 

花旗视频面签教程

①收到线上面签短信,即可面签

 

②关注花旗微信公众号,输入视频面签

 

③点击视频面签,进入小程序

第一步:输入手机号,获取验证码;
第二步:上传身份证;
第三步:客户输入家庭地址等信息;
第四步:进入视频面签环节,面签人员核对客户资料,然后让客户阅读一段文字;
第五步:正楷签字

 

 

 

面签中若遇到花旗照片解析失败的情况,请尝试以下方法:

1.取关公众号后退出微信,重新关注公众号预约面签;
2.如果客户使用本人手机解析失败,换一部手机再试一下。

 

注意:

1. 如果收到短信,不进入公众号操作不会立即转到线下,除非客户跟坐席主动要求或者直接致电花旗客服,要求人员上门面签;

2. 线上面签有效期为10天,收到线上面签邀请后需在10天内完成,超过10天,会有人员联系线下面签;

3.视频面签时用单位wifi无法连接网络,需要提醒客户用4g连接网络面签;

4.线下面签时,需注意:卡员一般在客户公司附近的地铁站跟客户面签,需要客户准备好身份证,去地铁站面签。

创建时间:2022-12-05 10:22